Вопросы и ответы
Задать вопрос специалистам ХимСнаб Композит
- Здесь вы можете задавать вопросы о технологиях производства, продуктах, а также общие вопросы по работе интернет магазина
- Отвечаем каждый день в рабочее время
- Отвечать могут так же любые авторизованные пользователи
Грубые, нецензурные, а так же не относящиеся к тематике сайта сообщения будут удалены
Всего вопросов (424)
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
19.11.2019
ИННА
Добрый день! Не нашли в описании: при какой минимальной температуре можно работать с Clear Massive Slow эпоксидный компаунд (А+В), интересует минимальная температура окружающего воздуха при смешивании и при самом отвердении.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
20.11.2019
Добрый день, Инна!
Рабочий диапазон температур 20-25 градусов Цельсия.
Ответить
Рабочий диапазон температур 20-25 градусов Цельсия.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
19.11.2019
ОЛЬГА
Добрый день, какую из ваших эпоксидных смол можно использовать в качестве финишного покрытия на экорезин?
Планирую сделать столешницу для раковины в ванной комнате. Основные требования, стойкость к царапинам и влаге, и смола не должна желтить со временем.
Ответить
Планирую сделать столешницу для раковины в ванной комнате. Основные требования, стойкость к царапинам и влаге, и смола не должна желтить со временем.
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
20.11.2019
Добрый день, Ольга!
Уточните пожалуйста подробней требования к изделию:
Толщина финишного слоя и площадь заливки.
Ответить
Уточните пожалуйста подробней требования к изделию:
Толщина финишного слоя и площадь заливки.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ОЛЬГА
20.11.2019
Добрый день, площадь заливки планируется 50Х70. Слой не более 2-3 мм, для финишного выравнивания поверхности и, главное!, для защиты поверхности от влаги и царапин.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
19.11.2019
СВЕТЛАНА
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в наличии пластификатор для эпоксидных смол ДЭГ-1? И если есть, то сколько стоит?
Ответить
Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в наличии пластификатор для эпоксидных смол ДЭГ-1? И если есть, то сколько стоит?
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
19.11.2019
Добрый день, Светлана!
В нашем ассортименте отсутствуют пластификаторы для эпоксидных смол "ДЭГ-1", данный пластификатор использовался для ЭД-20, как аналог можем предложить эпоксидные смолы:
KER 828 - https://igc-market.ru/sho...naya_1_kg/
CYD-128 - https://igc-market.ru/sho...naya_1_kg/
Данные эпоксидные смолы уже идут с пластификатором.
Ответить
В нашем ассортименте отсутствуют пластификаторы для эпоксидных смол "ДЭГ-1", данный пластификатор использовался для ЭД-20, как аналог можем предложить эпоксидные смолы:
KER 828 - https://igc-market.ru/sho...naya_1_kg/
CYD-128 - https://igc-market.ru/sho...naya_1_kg/
Данные эпоксидные смолы уже идут с пластификатором.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
18.11.2019
МАРИНА
ТАШТАГОЛ, КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, РОССИЯ
ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ИЗ ТАШТАГОЛА КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ДЕЛАЮ ПОКУПКУ 2 РАЗ МНЕ НУЖНА ОТГРУЗКА ИЗ НОВОСИБИРСКА Я ОПЛАТИЛА ЗАКАЗ НЕ ОДИН МЕНЕДЖЕР СО МНОЙ НЕ СВЯЗАЛСЯ ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ 13112019
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
МАРИНА
18.11.2019
ЗДРАВСТВУЙТЕ ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ Я ЕГО ОПЛАТИЛА 13112019
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР
19.11.2019
Добрый день, Марина Михайловна!
В ближайшее время с Вами свяжется Ваш менеджер.
Ответить
В ближайшее время с Вами свяжется Ваш менеджер.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
15.11.2019
ГУБКИН
Здравствуйте, каким вашим продуктом пользуются ваши клиенты, для производства гибкого камня.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
19.11.2019
Добрый день, Олег!
Наша продукция не подходит для технологии изготовления гибкого камня.
Ответить
Наша продукция не подходит для технологии изготовления гибкого камня.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
15.11.2019
АНДРЕЙ
Добрый день.
интересуют компоненты для создания душевого поддона из наливного камня, максимально безопасные для здоровья человека. И в целом на сколько безопасны данные материалы.
Ответить
интересуют компоненты для создания душевого поддона из наливного камня, максимально безопасные для здоровья человека. И в целом на сколько безопасны данные материалы.
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
15.11.2019
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за интересный вопрос.
Для изготовления душевого поддона, вам потребуется :
1. FORMULA FIVE Базовый воск - https://igc-market.ru/sho...osk_340_g/
2. Crystic G 976 SMK – https://igc-market.ru/sho...naya_5_kg/ предускоренный" target="_blank">https://igc-market.ru/sho...енный изофталевый неопентилгликолевый гелькоут. Преимущества: обладает повышенной стойкостью к воздействию химических веществ и процессу гидролиза. Применяют в строительстве бассейнов.
3. Т2772PMBE Radopol Смола полиэфирная https://igc-market.ru/sho...naya_5_kg/
При работе с данными материалами без нарушения технологии и их постотверждения, материалы физиологически безвредны.
Ответить
Благодарим Вас за интересный вопрос.
Для изготовления душевого поддона, вам потребуется :
1. FORMULA FIVE Базовый воск - https://igc-market.ru/sho...osk_340_g/
2. Crystic G 976 SMK – https://igc-market.ru/sho...naya_5_kg/ предускоренный" target="_blank">https://igc-market.ru/sho...енный изофталевый неопентилгликолевый гелькоут. Преимущества: обладает повышенной стойкостью к воздействию химических веществ и процессу гидролиза. Применяют в строительстве бассейнов.
3. Т2772PMBE Radopol Смола полиэфирная https://igc-market.ru/sho...naya_5_kg/
При работе с данными материалами без нарушения технологии и их постотверждения, материалы физиологически безвредны.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
13.11.2019
РОМАН
Здравствуйте! Нужен полиуретан для заливки подошвы кроссовка. (Своя небольшая мастерская) Какой лучше использовать? PolyFlex или промышленный PMC? Спасибо за помощь!
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
14.11.2019
Добрый день, Роман!
Для изготовления подошв используются материалы горячего отверждения.
Материал PolyFlex - материал холодного отверждения (обладают меньшей износостойкостью и стойкостью к механическому воздействию).
PMC790 - материал горячего отверждения, данный продукт подходит под ваши требования (но обязательно требует исполнения технологии отверждения)
https://igc-market.ru/sho...5_1_35_kg/
ЗАЛИВКА.
Для получения наилучшего результата приготовленную вами смесь необходимо заливать в одну
точку, держа контейнер как можно ниже, предоставляя смеси возможность самой максимально
равномерно заполнить весь предоставленный объем. Равномерное течение минимизирует
опасность появления пузырьков воздуха. Толщина залитой массы должна на 1,3 см превышать
самую высшую точку модели.
ОТВЕРЖДЕНИЕ.
При комнатной температуре (25°C) РМС-790 полимеризуется в течение 48 часов до демонтажа.
ВАЖНО: Не рекомендуется проводить отверждение при температуре 18°C и ниже.
Дополнительное отверждение. После установленного срока полимеризации, выдержка
формы при 65°C около 4-8 часов повысит физические свойства и характеристики материала.
В случае если вы впервые работаете с РМС-790, рекомендуется изготовить пробный
небольшой образец для получения и закрепления навыков работы с подобными смесями.
Ответить
Для изготовления подошв используются материалы горячего отверждения.
Материал PolyFlex - материал холодного отверждения (обладают меньшей износостойкостью и стойкостью к механическому воздействию).
PMC790 - материал горячего отверждения, данный продукт подходит под ваши требования (но обязательно требует исполнения технологии отверждения)
https://igc-market.ru/sho...5_1_35_kg/
ЗАЛИВКА.
Для получения наилучшего результата приготовленную вами смесь необходимо заливать в одну
точку, держа контейнер как можно ниже, предоставляя смеси возможность самой максимально
равномерно заполнить весь предоставленный объем. Равномерное течение минимизирует
опасность появления пузырьков воздуха. Толщина залитой массы должна на 1,3 см превышать
самую высшую точку модели.
ОТВЕРЖДЕНИЕ.
При комнатной температуре (25°C) РМС-790 полимеризуется в течение 48 часов до демонтажа.
ВАЖНО: Не рекомендуется проводить отверждение при температуре 18°C и ниже.
Дополнительное отверждение. После установленного срока полимеризации, выдержка
формы при 65°C около 4-8 часов повысит физические свойства и характеристики материала.
В случае если вы впервые работаете с РМС-790, рекомендуется изготовить пробный
небольшой образец для получения и закрепления навыков работы с подобными смесями.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
13.11.2019
ИЛЬЯ
НИЖНИЙ НОВГОРОД
Сделал заказ 5.11. Сегодня уже 13.11. А мой заказ до сих пор не отправлен. Вы дали номер отправления в СДЭК, но видимо забыли, что в 21 веке можно отслеживать где посылка. На сайте СДЭК, есть только сформированная наклданая, подтверждения отправки нет. Хотя ваш менеджер уверял, что в пн, вт булет отправлен. Задержка с отправкой уже портит о Вас впечатление.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
14.11.2019
Добрый день, Илья Николаевич!
Для уточнения информации по заказу, обратитесь пожалуйста к Вашему менеджеру, Кирилёвой Алёне Александровне, по телефону: +7 (495) 419-20-35 доб.201
Ответить
Для уточнения информации по заказу, обратитесь пожалуйста к Вашему менеджеру, Кирилёвой Алёне Александровне, по телефону: +7 (495) 419-20-35 доб.201
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ИЛЬЯ
14.11.2019
Обратился к менеджеру Кирилёвой Алёне Александровне, она уверяет, что уже отправили заказ. Но в транспортной компании сказали, что был создан заказ на отправление, но само отправление им не передавали. Господа везите мне мой заказ за Ваш счет, как компенсация за долгое отправление и вранье с Вашей стороны. Не приятно когда Вы строите свои отношение с клиентами на вранье.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР
15.11.2019
Илья, разобрались в вашей ситуации, действительно произошла ошибка. Связались с вами, разрешили проблему. Еще раз приносим извинения за путаницу и ожидание! К сожалению, человеческий фактор присутствует в нашей работе.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
13.11.2019
АЛЕКСЕЙ
Интересует эпоксидная смола общего назначения KER828 или CYD-128.
Вопросы в следующем:
1)Какая смола будет более прозрачная, в готовом изделии?
2)Какой отвердитель использовать для лучшей прозрачности?
3)Какой продукт будет более устойчив к мех.воздействию (царапины), и к ультрафиолету?
Ответить
Вопросы в следующем:
1)Какая смола будет более прозрачная, в готовом изделии?
2)Какой отвердитель использовать для лучшей прозрачности?
3)Какой продукт будет более устойчив к мех.воздействию (царапины), и к ультрафиолету?
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
14.11.2019
Добрый день, Алексей!
Благодарим за интересный вопрос.
Ни одна из указанных Вами смол не удовлетворяет вашим требованиям, при добавления отвердителя они становятся полупрозрачными ( данные смолы используются для пропитывания стекло-материалов).
- В случае потребности изготовления прозрачного изделия и стойкостью к УФ рекомендуем использовать Clear massive slow
https://igc-market.ru/sho..._a_v_5_kg/
Данный продукт устойчив к механическим воздействиям и УФ излучению.
Ответить
Благодарим за интересный вопрос.
Ни одна из указанных Вами смол не удовлетворяет вашим требованиям, при добавления отвердителя они становятся полупрозрачными ( данные смолы используются для пропитывания стекло-материалов).
- В случае потребности изготовления прозрачного изделия и стойкостью к УФ рекомендуем использовать Clear massive slow
https://igc-market.ru/sho..._a_v_5_kg/
Данный продукт устойчив к механическим воздействиям и УФ излучению.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
13.11.2019
ДИМИТРИЙ
Абакан, Россия
Как узнать дату доставки товара?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
14.11.2019
Добрый день, Дмитрий!
Информацию о заказах созданных на сайте и их отправке, Вы можете уточнить по телефону +7 (383) 334 0 334 доб. 401
Ответить
Информацию о заказах созданных на сайте и их отправке, Вы можете уточнить по телефону +7 (383) 334 0 334 доб. 401
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
12.11.2019
Ольга
ПРОТВИНО
Какой цвет имеет SoSlow PolyCast заливочный пластик (A+B) комплект 2.10 кг после застывания? Желтеет ли готовое изделие при нахождении на свету или солнце?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
13.11.2019
Этот пластик при застывании белый, но со временем может пожелтеть, во избежание этого можно использовать белый пигмент с УФ защитой Colormix UV
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
12.11.2019
Ольга
ПРОТВИНО
Есть ли срок службы после вскрытия упаковки у 10 SilcoTin Силикон на основе олова 1,02 кг?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
13.11.2019
Материалы не предназначены для хранения после вскрытия и должны быть переработаны в кратчайшие сроки
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
11.11.2019
ЮРИЙ
ОМСК
Здравствуйте! Какой посоветуете силикон для обмазки мелких изделий ?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
11.11.2019
Добрый день. Можно использовать силикон Silcotin на олове https://igc-market.ru/sho...tin_olovo/ с загустителем https://igc-market.ru/sho...ona_100_g/
Он станет тиксотропным, и его можно будет наносить на вертикальные поверхности.
Ответить
Он станет тиксотропным, и его можно будет наносить на вертикальные поверхности.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
09.11.2019
ЕЛЕНА
Здравствуйте, у вас есть в наличии красители для силикона на платине? меня конкретно интересует Silc Pig (набор 9 цв.в тубе), но другие варианты тоже интересны.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
11.11.2019
Помимо пигментов Silc Pig есть более экономичные, Silcolor, подходят для силиконов на олове и платине https://igc-market.ru/sho...onov_i_pu/
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
08.11.2019
ГУБКИН
Здравствуйте подскажите, чем промыть инструмент от PVA спирта?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
11.11.2019
Добрый день, Олег! Изопропиловый спирт, Бензин галоша, Ацетон.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
08.11.2019
ДАМИР
МОСКВА
Доброго времени суток, посоветуйте пожалуйста какую лучше всего использовать не желтеющая (прозрачная) смола для ювелирных изделий.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
06.11.2019
ИРИНА
Павловский Посад, Московская область, Россия
Здравствуйте! Существует ли специальный пигмент для окрашивания акрилового гипса? Или можно использовать обычные колеровочные пасты для акриловых красок? Спасибо!
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
07.11.2019
Добрый день, Ирина! Да, можете использовать обычные колеровочные пасты для акриловых красок.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
05.11.2019
ДЕНИС
Здравствуйте. Есть ли полиэфирные смолы для производства искусственного камня не требующие постотвержения в печи ?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
07.11.2019
Добрый день, Денис. Постотверждение желательно, но необязательно. Для эксплуатации изделия можно выдержать его в течение нескольких недель при комнатной температуре до полного выхода стирола.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
05.11.2019
ИЛЬЯ
НИЖНИЙ НОВГОРОД
Посоветуйте пжл что лучше 40 SilcoTin Силикон на основе олова 1,02 кг или 15 SilcoTin Силикон на основе олова 1,04 кг. Поясню отливать мелкие детали сложной формы в том числе и кабины.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
07.11.2019
Добрый день, Илья. Из этих двух у 40 Silcotin тиражеустойчивость выше, но если у вашей детали есть внутренние углы, то только Silcotin 10 1,02 кг. Если допускается погрешность в 0,32 % при создании деталей.
Silcoplat 15 или Silcoplat 25 подойдёт наилучшим образом, т.к. если вопрос касается моделирования, силиконы на платине являются безусадочными, что особенно важно при отливке деталей, которые должны с точностью до мкм входить в отверстия.
Ответить
Silcoplat 15 или Silcoplat 25 подойдёт наилучшим образом, т.к. если вопрос касается моделирования, силиконы на платине являются безусадочными, что особенно важно при отливке деталей, которые должны с точностью до мкм входить в отверстия.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
05.11.2019
ИЛЬЯ
НИЖНИЙ НОВГОРОД
Здравствуйте! Хотел узнать сколько будет стоимость доставки до Нижнего Новгорода СДЭК. Заказывать собираюсь Заливочный пластик Smooth-Cast 310 70D (А+В) 0.45+0.41=0.86 кг и еще силикон 1кг.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
05.11.2019
Добрый день, стоимость доставки лучше уточнять в самой выбранной вами ТК (или в калькуляторе на сайте компании)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ИЛЬЯ
05.11.2019
Но Вы как будете отправлять? В стоимость заказа будет уже включена и доставка.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР
05.11.2019
Нет, мы выставляем счет только на продукцию, а доставку вы оплачиваете отдельно на терминале ТК.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ИЛЬЯ
05.11.2019
Вы как осуществляете доставку СДЭКом? Вызываете курьера или везете на ближайший пункт выдачи/приема СДЭК?И есть ли у Вас с ними договор.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР
05.11.2019
У нашей компании договор со СДЭК. Курьеры СДЭК забирают из офиса заказы бесплатно до своего терминала. Межтерминальная доставка оплачивается клиентом при получении.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
