Вопросы и ответы
Задать вопрос специалистам ХимСнаб Композит
- Здесь вы можете задавать вопросы о технологиях производства, продуктах, а также общие вопросы по работе интернет магазина
- Отвечаем каждый день в рабочее время
- Отвечать могут так же любые авторизованные пользователи
Грубые, нецензурные, а так же не относящиеся к тематике сайта сообщения будут удалены
Всего вопросов (424)
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
03.07.2019
ЮРИЙ
СОБИНКА
Доброго утра ) возник вопрос по поводу пластика` Литьевой пластик Replicast (А+В) 1.5 кг` после отливки он становится инертным ? И можно ли его использовать для изделий соприкасающихся с телом ?
P,s, очень качественное обслуживание и отзывчивые люди ))) Огромное спасибо))))!!!
Ответить
P,s, очень качественное обслуживание и отзывчивые люди ))) Огромное спасибо))))!!!
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
03.07.2019
Добрый день, Юрий. Если вопрос касается того, остаётся ли пластик гибким - да, остаётся. Если того, взаимодействует ли он с какими-либо хим. веществами, нет, в реакцию не вступает. Его не рекомендуется использовать для предметов личной гигиены и столовых приборов, включая кружки и тарелки, исключительно для декорирования внешних или внутренних помещений или создания сувенирной продукции. Также наши клиенты используют его для масок и рукояток, не предполагающих плотное соприкасание с телом. Т.е. материал можно адаптировать для соприкасания с кожей, если будет какой-либо промежуточный слой между пластиком и телом, мягкая накладка и т.д. или же это кратковременное взаимодействие `взял, положил, потянул, переместил`. Пластик ничего не выделяет после полной своей полимеризации и не обладает ровно никаким запахом.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
28.06.2019
АЗАТ
Шымкент
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли какие нибудь полиуретаны для заливки выдерживающие низкие температуры. до -40 -50 градусов по цельсию?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
28.06.2019
Азат, добрый день! У производителя есть данные только об эксплуатации изделий от 0-70 градусов по цельсию, изготовленных из полиуретанов серии Polyflex (для создания форм) и Polycast (для готовых изделий). Данных об отрицательных температурах нет.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
26.06.2019
ЧИТА, ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ КРАЙ
Здравствуйте! Раньше в магазине были Чопсы (стеклоровинг рубленый) 12 мм. Сейчас к моему большому сожалению таких нет, есть только длинные (24мм). Будут ли 12мм еще когда-нибудь в продаже или под заказ?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
27.06.2019
Добрый день, Антон! Да, чопсы 12 мм появятся в продаже со склада Новосибирска через 2 недели. Сейчас доступны к заказу со склада в Москве.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
25.06.2019
МИХАИЛ
НОВОСИБИРСК
Здравствуйте, какой силикон лучше использовать для изготовления форм для мыла?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
27.06.2019
Михаил! Для этого подойдёт силикон на платиновом катализаторе Silcoplat 15, так как он безопасен для изделий, контактирующих с кожей. А также силиконы марок Mold Star 15, Sorta-Clear, Dragon Skin, Ecoflex. Все они так же, на платиновой основе.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
МИХАИЛ
27.06.2019
а Mold Max подойдет?, в описание указано что для мыла подходит
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
МИХАИЛ
30.06.2019
а Mold Max подойдет?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР
01.07.2019
Да, Mold Max 10 подойдет идеально
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
20.06.2019
ЭНГЕЛЬС
Здравствуйте, у меня несколько вопросов:
1. При регистрации мне пишут что номер занят (хотя я впервые на сайте) но если хочу восстановить пароль мне пишут что нет такого номера телефона.
2. Какой минимальный заказ? на какую сумму?
3. Какие способы оплаты? У меня только наличка (ни карт ни электронных денег не имею)
4. Смола весом в 1кг - это 1 литр? Если нет то сколько это в литрах.
5. Прочитала про транспортную компанию что она без моего ведома может включить в стоимость доставки дополнительную упаковку товара стоимостью 300р, получается я заплачу примерно 650р только за доставку при покупке 1 кг смолы?
6. 76 Crystal эпоксидный компаунд (А+В) 1 кг если я покупаю вот этот товар то там все компоненты (для заливки стола и создания бижутерии) и больше ничего мне не нужно будет?
Ответить
1. При регистрации мне пишут что номер занят (хотя я впервые на сайте) но если хочу восстановить пароль мне пишут что нет такого номера телефона.
2. Какой минимальный заказ? на какую сумму?
3. Какие способы оплаты? У меня только наличка (ни карт ни электронных денег не имею)
4. Смола весом в 1кг - это 1 литр? Если нет то сколько это в литрах.
5. Прочитала про транспортную компанию что она без моего ведома может включить в стоимость доставки дополнительную упаковку товара стоимостью 300р, получается я заплачу примерно 650р только за доставку при покупке 1 кг смолы?
6. 76 Crystal эпоксидный компаунд (А+В) 1 кг если я покупаю вот этот товар то там все компоненты (для заливки стола и создания бижутерии) и больше ничего мне не нужно будет?
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
21.06.2019
Добрый день!
1. Вашу проблему рассматривал наш технический специалист. При заполнении вашего номера в форму система определяет его как незанятый, мы не обнаруживаем проблем, попробуйте воспользоваться другим номером. Если проблема повторится, напишите под ответом.
2. Сумма минимального заказа не ограничена.
3. Наличным платежом при получении на почте не отправляем, только по 100% предоплате. Вы получаете счёт на почту, затем с этим счётом направляетесь в банк, где консультанты помогут вам совершить платёж наличными средствами.
4. Плотность каждой смолы указана в техническом описании. Объем смолы вы сможете найти разделив массу на плотность. Как правило, в диапазоне от 900 мл до 980 мл для массы 1 кг.
5. Да, речь идёт об обрешетке для крупных грузов с большим количеством позиций. Если вы заказываете 1 кг смолы, транспортная компания не станет дополнительно упаковывать товар (но имеет на это право, если есть сомнения относительно сохранности товара при его транспортировке), но стоимость доставки может варьироваться от удаленности вашего региона, её можно рассчитать на сайте предпочитаемой транспортной компании. Также вы можете отказаться от дополнительной упаковки товара транспортной компанией (об этом Вы сможете сказать менеджеру, оформляющему Ваш заказ), но потеряете возможность возмещения стоимости товара при его порче транспортной компанией.
6. Этот эпоксидный состав готов к отверждению в таком виде, формы для изготовления бижутерии вы создаете сами (мы можем предложить литьевые силиконы для создания форм Silcotin и Silcoplat). Для создания твёрдых прозрачных поверхностей вам возможно еще потребуется восковой состав (как ВС-М или Mirror Glaze, разница в типе нанесения) для создания отбортовки. Также мы предлагаем линейку красителей Colormix и полиэфирных прозрачных пигментов для окрашивания, глиттеры и люминофоры для создания декоративных эффектов.
Ответить
1. Вашу проблему рассматривал наш технический специалист. При заполнении вашего номера в форму система определяет его как незанятый, мы не обнаруживаем проблем, попробуйте воспользоваться другим номером. Если проблема повторится, напишите под ответом.
2. Сумма минимального заказа не ограничена.
3. Наличным платежом при получении на почте не отправляем, только по 100% предоплате. Вы получаете счёт на почту, затем с этим счётом направляетесь в банк, где консультанты помогут вам совершить платёж наличными средствами.
4. Плотность каждой смолы указана в техническом описании. Объем смолы вы сможете найти разделив массу на плотность. Как правило, в диапазоне от 900 мл до 980 мл для массы 1 кг.
5. Да, речь идёт об обрешетке для крупных грузов с большим количеством позиций. Если вы заказываете 1 кг смолы, транспортная компания не станет дополнительно упаковывать товар (но имеет на это право, если есть сомнения относительно сохранности товара при его транспортировке), но стоимость доставки может варьироваться от удаленности вашего региона, её можно рассчитать на сайте предпочитаемой транспортной компании. Также вы можете отказаться от дополнительной упаковки товара транспортной компанией (об этом Вы сможете сказать менеджеру, оформляющему Ваш заказ), но потеряете возможность возмещения стоимости товара при его порче транспортной компанией.
6. Этот эпоксидный состав готов к отверждению в таком виде, формы для изготовления бижутерии вы создаете сами (мы можем предложить литьевые силиконы для создания форм Silcotin и Silcoplat). Для создания твёрдых прозрачных поверхностей вам возможно еще потребуется восковой состав (как ВС-М или Mirror Glaze, разница в типе нанесения) для создания отбортовки. Также мы предлагаем линейку красителей Colormix и полиэфирных прозрачных пигментов для окрашивания, глиттеры и люминофоры для создания декоративных эффектов.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ОЛЬГА
21.06.2019
Всё понятно стало кроме одного - `Этот эпоксидный состав готов к отверждению в таком виде` - в смолу уже добавлен отвердитель? или там смола отдельно а отвердитель отдельно?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР
21.06.2019
Смола поставляется с отвердителем в комплекте, А - смола, Б - отвердитель, А+Б=1 кг - масса общей смеси. Смола отдельно, отвердитель отдельно.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ОЛЬГА
21.06.2019
Замечательно! Я очень рада, спасибо за ответы! Зарегистрироваться даже сегодня получилось!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
20.06.2019
Алексей
Здравствуйте. Прошу выложить на сайт инструкцию к разбавителю эпоксидов Sea line. Или прислать на почту. Спасибо.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
21.06.2019
Добрый день, Алексей! Спасибо, обратили внимание, сегодня выложим на страницу товара и продублируем вам на почту.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
Алексей
24.06.2019
Здравствуйте. Из присланных файлов так и не понял, это активный разбавитель (то есть вступает в реакцию с эпоксидной смолой) или остается в жидком состоянии и испаряется?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
20.06.2019
ВЛАДИМИР
Здравствуйте! Подскажите, есть ли какие-то оптимальные пропорции при добавлении люминофора в кристал76? Чтобы и свечение было ярким и перерасхода люминофора не было?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
20.06.2019
Лучшая интенсивность свечения достигается при добавлении 20 % от массы эпоксидного состава. По опыту клиентов, больше добавлять нет смысла.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
19.06.2019
ВЛАДИМИР
Крайний ответ был 14.06.19, а заявляют, что отвечают каждый день, видимо у них не рабочие дни.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
20.06.2019
Владимир, к сожалению, с понедельника по среду мы занимались организацией и проведением семинара, но также у нас есть горячая линия, позвонив на которую, вас свяжут со специалистами по любому вопросу по приобретению и переработке материалов!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
19.06.2019
ЮРИЙ
СОБИНКА
Добрый день ) хочу по интересоваться по поводу состояния заказа . Заказ №14062019 / 9
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
20.06.2019
Юрий, сегодня с вами свяжется закрепленный за вами менеджер, также Вы можете позвонить на горячую линию +7 (800) 505-80-46.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ЮРИЙ
21.06.2019
Добрый день ) к сожалению звонка я так и не дождался , на горячей линии уже не рабочее время (возможно часовой пояс ) возможно ли как то иначе узнать про заказ . ?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
17.06.2019
ВЛАДИМИР
Здравствуйте! Подскажите, при послойной заливке кристалл 76 сколько времени необходимо выдержать между последующими слоями? И какой максимальной толщины должен быть каждый слой? Был опыт, когда при заливке в 1 слой толщиной 45мм произошло закипание, хотя в инструкции написано до 50мм. Необходимо залить объем ДхШхВ = 150х150х50 мм. В один слой боюсь снова закипит.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
20.06.2019
Владимир, необходимо выдержать 16-24 часа для заливки нового слоя, толщина заливки 5 см была получена на образце 300 грамм за одну заливку. До 2 см - оптимальная толщина для заливки за один слой.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
17.06.2019
ПАВЕЛ
Добрый день.
40 SilcoTin Силикон на основе олова
Соотношение смешивания по весу или по объему?
Ответить
40 SilcoTin Силикон на основе олова
Соотношение смешивания по весу или по объему?
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
20.06.2019
Добрый день, Павел! Для силиконов на основе олова смешивание компонентов производится исключительно по весу.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
12.06.2019
ВЛАДИМИР
Здравствуйте. Подскажите, при послойной заливке 131 смолы, сколько времени необходимо выдерживать между последующими слоями. Температура в помещении 24-27С
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
13.06.2019
Добрый день, Владимир! На границе времени гелеобразования 14-16 минут. Для наглядности, фиксируйте время, когда в таре с остатками, смола желатинизируется.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
11.06.2019
АНТОН
г. Горячий ключ Краснодарский кр.
Здравствуйте ,а можно объединить мои два заказа в один
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
11.06.2019
Добрый день, конечно! С вами свяжется менеджер, обрабатывающий ваши заказы.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
09.06.2019
МИХАИЛ
НОВОСИБИРСК
Здравствуйте, подскажите какой литьевой пластик лучше использовать для снятия копии из силиконовой формы?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
10.06.2019
В основном, наши клиенты опираются на комфортное время жизни пластика для заливки формы. Polycast SoSlow даст вам наибольшее время жизни при заливке (6 минут), затечёт во все углубления и отлично передаст рельеф. Также у этой серии есть более быстрая версия (2 минуты 20 секунд), если вы не любите ждать. Удобное соотношение 1:1 по объему. Если фактор цены играет наибольшую роль, то пластики серии Replicast, Naticast и Decocast (по возрастанию стоимости), однако требуют наличие мерных стаканчиков для смешивания, или весов.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
04.06.2019
ДМИТРИЙ
Колпашево
Здравствуйте.
Сейчас делаю матрицу на основе полиэфирной смолы 489РА. Есть несколько вопросов по постотверждению.
1. Где-то я читал, что после суток при температуре 20 гр. продолжается постотверджение, оно может длиться до месяца. При этом происходит выход стирола и повышается крепость ламината. Правильно ли я понимаю процессы постотверждения?
2. Прекращается ли процесс постотверждения после покрытия ламината топ-коутом? Через какое время рекомендуется закрывать ламинат топ-коутом?
3. Через какое время рекомендуется закрывать топ-коутом ламинат на основании смолы Crystic 115 PA, чтобы не было запаха и была возможность использовать изделие в контакте с пищевыми продуктами?
Ответить
Сейчас делаю матрицу на основе полиэфирной смолы 489РА. Есть несколько вопросов по постотверждению.
1. Где-то я читал, что после суток при температуре 20 гр. продолжается постотверджение, оно может длиться до месяца. При этом происходит выход стирола и повышается крепость ламината. Правильно ли я понимаю процессы постотверждения?
2. Прекращается ли процесс постотверждения после покрытия ламината топ-коутом? Через какое время рекомендуется закрывать ламинат топ-коутом?
3. Через какое время рекомендуется закрывать топ-коутом ламинат на основании смолы Crystic 115 PA, чтобы не было запаха и была возможность использовать изделие в контакте с пищевыми продуктами?
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
06.06.2019
1. В общем вы правы
2. Желательно нанесение топкоута после достижения усадки гелькоута, через 12 часов
3. 115R не предназначена для использования с пищевыми продуктами, для этого могут быть использованы только 491 и 397 смолы
Ответить
2. Желательно нанесение топкоута после достижения усадки гелькоута, через 12 часов
3. 115R не предназначена для использования с пищевыми продуктами, для этого могут быть использованы только 491 и 397 смолы
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ДМИТРИЙ
06.06.2019
1. Не совсем понятно по второму вопросу: Прекращается ли процесс постотверждения под топ-коутом? Просто у меня есть есть возможность выдерживать изделие и более долгий срок, если в этом есть смысл.
2. По третьему вопросу: В инструкции к смоле 115PA (я писал именно о ней) https://igc-market.ru/upl...-91595.pdf в конце второй страницы специальный раздел `Контакт с пищей`. Только там написано, что необходимо провести постотверждение в термокамере. Можно ли обойтись без термокамеры, при температуре 20 градусов, увеличив при этом выдержку, или обязательно греть?
3. Какой гелькоут посоветуете для использования его со смолой 115 PA, чтобы можно было использовать изделие, в контакте с пищевыми продуктами?
Ответить
2. По третьему вопросу: В инструкции к смоле 115PA (я писал именно о ней) https://igc-market.ru/upl...-91595.pdf в конце второй страницы специальный раздел `Контакт с пищей`. Только там написано, что необходимо провести постотверждение в термокамере. Можно ли обойтись без термокамеры, при температуре 20 градусов, увеличив при этом выдержку, или обязательно греть?
3. Какой гелькоут посоветуете для использования его со смолой 115 PA, чтобы можно было использовать изделие, в контакте с пищевыми продуктами?
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
02.06.2019
СЕРГЕЙ
МАГАДАН
подскажите пожалуйста идут ли к гелькоутам в комплекте отвердители, на пример 9005RAL Гелькоут Crystic ISO черный кисть 65PAB 5 кг, ? Или надо покупать отдельно?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
03.06.2019
Ко всем гелькоутам, которые есть в нашем каталоге, подойдет отвердитель ПМЭК 50, Бутанокс: https://igc-market.ru/sho...oliefirov/ , его нужно покупать отдельно
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
31.05.2019
СЕРГЕЙ
МАГАДАН
подскажите пожалуйста идут ли к гелькоутам , на пример 9005RAL Гелькоут Crystic ISO черный кисть 65PAB 5 кг, отвердители?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
31.05.2019
Ко всем гелькоутам, которые есть в нашем каталоге, подойдет отвердитель ПМЭК 50, Бутанокс: https://igc-market.ru/sho...oliefirov/
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
30.05.2019
АРТЕМ
ЕВПАТОРИЯ, КРЫМ РЕСП.
Подскажите растворитель для кистей, валиков, шпателей. Уайт-спирит не помогает, ацетон тоже. Растворять в незатвердевшей смоле, предполагая что в смоле присутствует стирол так же не помогает. Есть шанс отмыть под водой с мылом, пока кисть не высохла.
Использовал смолу 3401ТА, но хотелось бы знаний и на гелькоут и на другие полиэфирные винилэфирные смолы, например 491РА Crystic. Покупка стирола поможет отмыть кисти?
Ответить
Использовал смолу 3401ТА, но хотелось бы знаний и на гелькоут и на другие полиэфирные винилэфирные смолы, например 491РА Crystic. Покупка стирола поможет отмыть кисти?
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
31.05.2019
Ацетон помогает. Его просто нужно больше. Мы при проведении лабораторных испытаний всегда отмывает кисти именно ацетоном (не стиролом или чем либо другим).
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
28.05.2019
ПАВЕЛ
Добрый день!
Посоветуйте, пожалуйста, заливочный пластик. Главные требования:
1. Температуростойкость хотябы до 70 градусов (чем больше тем лучше) и желательно без пост отверждения.
2. Низкая вязкость (будет заливаться в сложную форму)
3. Не очень быстрый (так как форма довольно большая, приблизительный объем 200 мл.)
4. Не дорогой (но первые три пункта определяющие)
Ответьте пожалуйста сегодня) хочу заказать.
Спасибо!
Ответить
Посоветуйте, пожалуйста, заливочный пластик. Главные требования:
1. Температуростойкость хотябы до 70 градусов (чем больше тем лучше) и желательно без пост отверждения.
2. Низкая вязкость (будет заливаться в сложную форму)
3. Не очень быстрый (так как форма довольно большая, приблизительный объем 200 мл.)
4. Не дорогой (но первые три пункта определяющие)
Ответьте пожалуйста сегодня) хочу заказать.
Спасибо!
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
27.05.2019
ПАВЕЛ
Добрый день! Года полтора назад покупал у вас два разных силиконовых компаудов. Так получилось, что ими не пользовался. В итоге на сегодня сохранился только компонент А Силагрем 7140 и компонент В Alcorsil 325. Вопрос. Получится ли что-нибудь если смешать компоненты с разных наборов? И в каком соотношении смешивать?
Спасибо!
Ответить
Спасибо!
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
27.05.2019
Смешать можно. Отвердитель добавлять с той же пропорции, как если бы компонент А был тоже Алкорсил. Но силикон уже не свежий, это тоже нужно принимать во внимание, что может бытьь не идеальное качество форм.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ПАВЕЛ
27.05.2019
Спасибо! Еще маленький вопрос) Компонент В к силагрему то остался, но он загустел и частично кристализовался. Я где-то читал, что можно оживить если подогреть до 60 градусов. Так или не так?
Спасибо.
Ответить
Спасибо.
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР
27.05.2019
Повышение до 60 градусов - универсальная рекомендация для полиуретанов, замороженных в ходе транспортировке в зимнее время года, подойдёт ли она для отвердителя - сомнительно. В любом случае, советую совместить оба этих компонента сначала в небольшом количестве, чтобы убедиться в работоспособности смеси.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ПАВЕЛ
28.05.2019
Не получилось. Силикон загустел - еле течет. При добавлении даже капли отвердителя начинает вставать в процессе перемешивания..
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
