Вопросы и ответы
Задать вопрос специалистам ХимСнаб Композит
- Здесь вы можете задавать вопросы о технологиях производства, продуктах, а также общие вопросы по работе интернет магазина
- Отвечаем каждый день в рабочее время
- Отвечать могут так же любые авторизованные пользователи
Грубые, нецензурные, а так же не относящиеся к тематике сайта сообщения будут удалены
Всего вопросов (424)
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
31.08.2018
ФЁДОР
015 White 100 г, 000 Black 100 г, 015 Brown 100 г - сохранят ли прозрачность Crystal 76 добавка этих пигментов при смешивании? или другие требуются?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
31.08.2018
По опыту наших клиентов небольшое количество этих пигментов сохраняет прозрачность смолы, если добавить много пигмента, он замутнит смолу
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
30.08.2018
ФЁДОР
1. имеет ли ker 828 уф фильтр? в инструкции не нашёл. 2. сколько будет сохнуть при толщине слоя 5мм? Нужна прозрачность без мути. Полиэфирная не подходит - условия не позволяют...
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
30.08.2018
1. УФ-фильтра у смолы 828 нет 2. У смолы 828 высыхание сутки, а полный физ мех набирает по разному, в зависимости от отвердителя. Так, например, с отвердителем 47F5 полный физ мех набирает за сутки, а с классической Пэпой - 30 дней.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
29.08.2018
ФЁДОР
мне надо залить бумажные плоскости (покрытые лаком) 600х900мм Прозрачным слоем в 4-5мм, но чтобы они не пожелтели через 10 лет. Что лучше из эпокс. - 828 или 76? И как долго будет выветриваться полиэф. - hc 113?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
30.08.2018
828 - бюджетный вариант смолы, у Crystal 76 качество гораздо выше. Гарантий, что бумага не пожелтеет через 10 лет дать не можем, у Crystal 76 УФ-фильтр не настолько сильный (выше отвечали про возможное использование УФ-стабилизатора для нее дополнительно)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ФЁДОР
30.08.2018
какой именно УФ-стабилизатор подойдёт для Crystal 76? Есть ли он у Вас в наличии?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР
30.08.2018
Водном из предыдущих вопросов отвечали вам, у нас такого стабилизатора нет в каталоге.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
28.08.2018
ФЁДОР
1. Карбон М light эпоксидный компаунд (А+В) - насколько он прозрачен в сравнении с Cristal 76?
2. Какие следует подобрать к нему пигменты, чтобы сохранить прозрачность массы? Спасибо
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
29.08.2018
Мы рекомендуем использовать Карбон М только для изготовления углепластиковых изделий, эта смола идеальна для работы с карбоном, вакуумной инфузии.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
28.08.2018
СЕРГЕЙ
Мой заказ 27072018/21 заказал мультиплексную ткань 450 Юлия ответила что в наличии ее нет предлагает 800 а мне нужно 450 вопрос когда будет в наличии? Мне нужно срочно всего то 2 метра спасибо заранее за понимание
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
29.08.2018
Примерно через 1-2 недели будет в Москве, в Новосибирске примерно через 3 недели
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
27.08.2018
ФЁДОР
Подскажите, пожалуйста:
1.можно ли увеличить уф стойкость 76 Crystal?
2.каково будет время полного отверждения такого 76 Crystal слоем в 4-5мм, при заливке плоскости 600х900мм?
3.чем обработать бумагу перед заливкой 76 Crystal , чтобы сохранить её белизну? Спасибо
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
28.08.2018
1. Для этого нужен специальный УФ-стабилизатор (у нас в каталоге такого товара нет)
2. Полный физмех изделие из Кристал 76 набирает в течение 5 суток.
3. Мы опытов с заливкой бумаги не проводили и не слышали о подобных приемах от наших клиентов, но на интернет-форумах предлагают использовать плотную фотобумагу или предварительно покрыть бумагу лаком. Правда мы комментировать эффективность не возьмемся)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
27.08.2018
ФЁДОР
Здравствуйте!
Хотелось бы получить не царапающуюся, антиударную поверхность, оптически прозрачную, с уф усилением. Что посоветуете?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
27.08.2018
Идеально антиударного покрытия при всех остальных описанных вами условиях (прозрачность, уф стойкость) добиться практически невозможно, т.к. практически все материалы царапаются в той или иной степени. Но требованиям уф стойкости и прозрачности отвечает гелькоут 997 http://igc-market.ru/shop...e_id=33719 , он же может создать достаточно твердую поверхность (но не защищенную от царапин на 100%). Если вам интересны технологии работы с этим материалом или вы хотите обсудить другие возможности, вы можете позвонить в наше представительство в Санкт-Петербурге, +79119506394 (Владимир - опытный технолог, вы сможете рассказать ему что хотите изготовить и получить практические рекомендации).
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
19.08.2018
ВИКТОР
МУРМАНСК, МУРМАНСКАЯ ОБЛ.
Здравствуйте,как оплатить заказ?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
20.08.2018
Виктор, вам откроется доступ для оплаты после смены статуса заказа на `Обработан менеджером`, когда с вами свяжется менеджер (сегодня, так как вчера был выходной день) и обработает ваш заказ. Оплатить картой заказ очень просто, вы зайдете в личный кабинет и оплатите свой заказ.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
19.08.2018
ВАСИЛИЙ
Чебоксары, Чувашия респ.
Есть деталь стеклопластиковая сделана на полиэфирной смоле. можно ли ее оклеить сверху карбоном на эпоксидной смоле? не отстанет?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
20.08.2018
Можете опробовать, у эпоксидной смолы адгезия хорошая к большому количеству материалов.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
16.08.2018
СЕРГЕЙ
ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦК КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Смола 3401с добавлением М50 но без ускорителя не затвердеет?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
16.08.2018
Да, 3401 непредускоренная смола, для начала реакции ей, помимо катализатора, необходим ускоритель кобальта.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
14.08.2018
АНДРЕЙ
подскажите доставка сразу включена в стоимость или как то отдельно оплачивается?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
15.08.2018
Доставка считается отдельно по тарифам транспортной компании, работаем с ТК СДЭК, Деловые Линии, ПЭК
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АНДРЕЙ
15.08.2018
я выбрал деловые линии они как то свяжутся со мной или при доставке оплата?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР
15.08.2018
Оплата за доставку при получении товара в транспортной. Когда приходит товар, с вами связываются. Сегодня вы поговорили с менеджером и обсудили доставку вашего заказа.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
13.08.2018
АНДРЕЙ
добрый день
Заказ №10082018 / 6
не могу оплатить га сайте...
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
14.08.2018
Добрый день, Андрей! Вам нужно зайти в личный кабинет, мои заказы, выбрать свой необходимый заказ и сменить способ оплаты на банковские карты. Далее следуйте инструкциям на экране.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
13.08.2018
ХАСАН
ГРОЗНЫЙ, ЧЕЧЕНСКАЯ РЕСП.
Здравствуйте. Номер заказа 10206 от 03.08.2018. Спасибо.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
14.08.2018
Хасан, у нас нет заказов с такой нумерацией и мы не видим ваших заказов от 3.08. Сегодня с вами свяжется менеджер чтобы уточнить по вашим заказам.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
13.08.2018
КОНСТАНТИН
Здравствуйте!
Интересуют прозрачные силиконы и красители к ним:
1)Изменяются ли оптические свойства силикона,в случае добавления в него красителя?
2)Возможно ли смешивать различные силиконы по составу?
3)Какова (адгезия) между застывшим силиконом одной марки и жидким силиконом другой марки?
Спасибо!
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
14.08.2018
Добрый день! 1. Если силикон прозрачный, красители замутняют прозрачность. У остальных силиконов оптических свойств и без того нет - они просто приобретут соответствующий цвет. 2. Не можем дать таких рекомендаций, у всех силиконов разный состав и конечные свойства полученной смеси неизвестны. Можете поставить эксперимент) 3. У силиконов одной марки как правило хорошая адгезия нового слоя к отвержденному. Но перед тем, как заливать новый слой на отвердившийся силикон, поверхность нужно обезжирить и протереть от пыли и мелких осевших частиц, чтобы они не создавали естественного адгезионного слоя. Насчет разных силиконов не можем дать комментарий - тоже только пробовать при желании.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
08.08.2018
ОЛЬГА
Г.РУБЦОВСК
Сегодня наконец то оплатила счет,но вот потом увидела что в оплаченной накладной на глитер, который сейчас с 20%скидкой ,скидка не прошла.А по чему?)
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
09.08.2018
Был сбой в программе, скидка не проставилась( Можем оставить вам разницу (114 руб) в счет следующего заказа или перевести на карту.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ОЛЬГА
09.08.2018
Хорошо,давайте в счет следующего заказа.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
08.08.2018
ОЛЬГА
Г.РУБЦОВСК
Здравствуйте,не могу оплатить с карточки,не приходит смс .Выставите счет я оплачу через банк.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
08.08.2018
Ольга, это вероятно проблема у банка. Вам должны были отправить сегодня счет, вы его получили?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
05.08.2018
ОЛЬГА
Г.РУБЦОВСК
здравствуйте!заказала у Вас на пробу товар ,но не могу его оплатить .Захожу с телефона и не пойму как произвести оплату.
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
06.08.2018
Ольга, в вашем личном кабинете вам нужно зайти в `мои заказы` (нажмите синюю кнопку с вашим именем в шапке сайта - откроется соответствующее меню), выбрать актуальный заказ, при необходимости нажать кнопку `изменить способ оплаты` и выбрать` банковские карты`, а далее следовать инструкциям на экране и оплатить онлайн.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
01.08.2018
СЕРГЕЙ
Добрый день хочу заказать товар вопрос а где мой купон для скидки???
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
06.08.2018
Скидка 5% дается за отзыв о нашей компании на Флампе. Напишите о нас отзыв и получите скидку.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
25.07.2018
ИВАН
Ну вот сделал заказ 25072018 / 1. Его надо оплатить банковской картой. Как и где это сделать? Или надо отменять заказ и заказывать по новой?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
25.07.2018
ИВАН
А как заказ то оплатить?
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР
25.07.2018
Иван, вам откроется доступ для оплаты после смены статуса заказа на `Обработан менеджером`. Оплатить картой заказ очень просто, вы зайдете в личный кабинет и оплатите свой заказ.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
